Как привлечь клиентов в интернет-магазин

Усердно думаете над тем, как привлечь клиентов в интернет-магазин? Существует масса способов увеличить продажи с минимальными вложениями и высокой отдачей. Ниже мы подробно опишем каждый метод повышения посещаемости магазина.

Проверка функциональности сайта и качества обслуживания

Перед раскруткой проекта убедитесь, что ресурс оптимизирован и по максимуму доработан. Начинать необходимо с этого.

Покупатели будут дольше задерживаться в магазине и с удовольствием возвращаться, если портал оформлен красиво и может похвастаться функциональностью.

Грамотное разделение продукции по категориям, исчерпывающее описание, фотографии и цена к каждому из них – залог комфортного восприятия и интереса посетителей.

Меню «Контакты» и форма обратной связи. Посетитель должен иметь возможность быстро связаться с вами и получить оперативный ответ.

Хорошие функции для продающего ресурса – онлайн-чат, заказ звонка от менеджера. Разработайте максимум вариантов общения с покупателем.

Система оформления покупки онлайн должна быть простой и рабочей. Протестируйте её на всех этапах заказа.

Если она слишком сложная, или в процессе оформления возникают проблемы и ошибки, вы рискуете потерять нетерпеливых заказчиков.

Удобной должна быть оплата и доставка продукции. Предложите разные типы оплаты (банковская карта, Яндекс.Деньги, ВебМани и пр.) и быструю доставку.

SEO-оптимизация

Начинать продвижение интернет-магазина следует с поисковой оптимизации веб-сайта. Проводить её нужно постоянно, чтобы не терять позиции в поисковых системах.

Что нужно сделать:

• заполните ресурс тематическими статьями с использованием релевантных ключевых фраз, по которым вас будут находить;
• настройте перелинковку. В статьях нужны ссылки на другие материалы и продукты по теме, одни товары должны предлагать просмотреть другие;
• необходимо продвижение в блогах, тематических форумах, наращивание ссылочной массы, чтобы поднять позиции сайта.

Контекстная реклама Яндекс.Директ и GoogleAdwords

Лучший вариант быстро и довольно недорого привлечь целевую аудиторию в проект. Таким образом можно продвигать конкретные товары и услуги, используя ключевые запросы.

Важно правильно составить продающее объявление и подобрать настройки таргетинга.

Сайты-агрегаторы товаров

Регистрация на подобных порталах – хорошая возможность выйти на огромное число потенциальных покупателей.

Лучшие сайты-агрегаторы

1. Яндекс. Маркет;
2. wikiroom;
3. wikimart;
4. clickandpay.ru;
5. price.ru;
6. shoptimus.ru.

Акции, спецпредложения, спонсорство

Действенный метод привлечения внимания. Самые простые – акции типа «Скидка 50 % на вторую покупку», «Третий продукт в подарок» и т. д.

На этом можно построить рекламные объявления в Яндекс.Директе, например. Они заинтересуют больше людей, чем обычные.

Мотивируйте покупателей распространять информацию о вас. Это можно сделать за счёт скидок за приведённых друзей, бонусов за положительные отзывы на вашем и сторонних сайтах, сервисах отзывов (например, irecommend).

Удерживайте постоянных клиентов. Отлично работают скидки и распродажи по специальной цене для «заказчиков со стажем».

Спонсорство – хороший способ выйти на широкую аудиторию. Главное – выбрать мероприятие по своей тематике и нацеленное на «ваших людей». Это подарки победителям конкурсов, оснащение для проведения фестивалей, фирменная одежда для танцевальных коллективов и т. д.

Запомниться клиентам можно с помощью маленьких неожиданных подарков, вложенных в заказ. Это могут быть как сувениры (ручки с логотипом, брендированные магниты и т. д.), так и полезные мелочи (чистящие салфетки, фонарики), соотносящиеся с продавцом. Это стимулирует заказчиков рассказывать о вас другим.

Партнёрская реклама

Вы можете раскручивать интернет-магазин с помощью других порталов, не являющихся вашими конкурентами.

Фирмы сходной тематики

Сюда относятся обмен ссылками, записями, взаимореклама с партнёрами по тематике. Если вы предлагаете средства по уходу за волосами и кожей, можно сотрудничать с салонами красоты. Продавец продукции для автомобилей найдёт партнёров среди автосервисов.

Блогеры

Обратитесь к «лидерам мнений». Можно также подобрать автора статей по вашей тематике. Также есть варианты заказа рекламной статьи или предоставления блоггеру образца своей продукции, чтобы он его протестировал и написал отзыв.

Форумы

Станьте сами «лидером мнений». Немало людей всё ещё сидит на крупных форумах, в основном, это аудитория возрастом 25-45 лет. Активно обсуждая актуальные проблемы, вы заработаете репутацию, которая позволит в дальнейшем ненавязчиво прорекламироваться.

Регистрация в виртуальных каталогах

Крупные порталы-каталоги имеют огромную посещаемость. Грамотное размещение на них своей компании и оптимизированных объявлений позволят вам подняться в поиске и привлечь клиентов среди посетителей этих порталов.

Самые крупные и популярные:

• Tiu.ru;
• Blizko.ru;
• Pulscen.ru.

Продвижение в социальных сетях

Лучшие сети с высокой посещаемостью – это ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм, менее популярны Одноклассники. На сайте следует поставить соответствующие значки с отсылкой на ваши аккаунты и сообщества в соц. сетях.

На таких ресурсах следует публиковать информацию о своей фирме, новинках, акциях и другой интересный для читателей контент.

Продвигать компанию в сетях можно с помощью покупки постов и ссылок на вас в крупных сообществах, партнёрского обмена ссылками и публикациями. Правильно оформите страничку. Например, в группах в ВКонтакте есть раздел «Товары», весьма популярный среди пользователей.

Эффективный способ привлечь новых подписчиков и потенциальных заказчиков – проведение конкурсов с подарками или сертификатами со скидкой за репост записей. О вас узнают ещё и друзья подписчиков сообщества.

Это лучшие способы того, как привлечь клиентов в интернет-магазин и сделать это быстро и недорого.

Раскрутка в сети даёт большой простор для реализации интересных идей и креативного подхода. Придумывайте, претворяйте в жизнь и зарабатывайте!