Как купить франшизу аптеки и не прогореть

Франчайзинг в сфере аптечного бизнеса явление редкое, однако в более чем 58 регионах России эту модель бизнеса смогла реализовать и активно развивает федеральная аптечная сеть «Советская Аптека».

Нам удалось пообщаться с одним из франчайзи этой сети и узнать в чем же секрет успешности открытия аптеки по франшизе. Как купить франшизу аптеки рассказывает Надежда Волкова, франчайзи из города Томск.

Новичкам всегда везет

Открыть собственную аптеку очень часто задумываются предприниматели или представители фармацевтического сообщества. Как вы решились на столь смелый деловой шаг?

Я предприниматель со стажем, не раз создавала бизнесы с нуля, начинала в основном в сфере оптовой торговли продуктами, потом трикотажем. Опыт имею в бизнесе более 12 лет. Первую свою фирму я открыла в 2005 году, наша компания занималась поставками овощей из Краснодара в Томск. Но, пришли крупные федеральные сети, и маленькие региональные оптовики им стали не интересны.

За 12 лет я сделала вывод, что в современном бизнесе можно выжить только при условии работы с крупными федеральными компаниями или под эгидой таких компаний.

Одним из вариантов создания своего собственного бизнеса сейчас в России является франчайзинг. Данная бизнес-модель активно используется и развивается в ресторанном бизнесе, в розничной торговле одеждой, товаров для дома.

Внимательно изучив более 50-ти франшиз, которые сейчас представлены в России и которые могли бы быть востребованы в данной экономической ситуации я пришла к выводу о том, что стоит попробовать себя в аптечном бизнесе.

Выбирала я из 4-х вариантов: «РИГЛА», «Эвалар», «Аптека №1» и «Советская Аптека». Предложение от «РИГЛА» оказалось очень дорогим и экономически не выгодным для меня. Сеть «Эвалар» так и не ответили мне за месяц ни разу. «Аптека №1» не вызвала у меня доверия и показалась не надежной и не профессиональной судя по отзывам в интернете и личному общению с их представителем.

В итоге остановилась на предложении от франшизы «Советская Аптека». Ни для кого не секрет что аптеки — это самый стабильный бизнес – люди всегда болеют и лекарства им нужны в первую очередь. Поэтому, я решила начать свой новый бизнес и купить франшизу федеральной аптечной сети «Советская Аптека».

Покупать готовый аптечный бизнес я не решилась, так как считаю, что прибыльные аптеки никто продавать не будет. Сегодня я уже открываю собственную 4-ю аптеку в Томске и считаю, что год назад сделала правильный выбор в пользу аптечного бизнеса и франчайзинга.

Стоимость входа в аптечный бизнес

Начиная собственный бизнес, даже под брендом известной компании-франчайзера, нужно иметь не только предпринимательский опыт, но и значительные денежные средства. Во сколько Вам обошлось открытие первой аптеки по франшизе «Советская Аптека»?

На первую аптеку я потратила около 1 880 000 рублей, в том числе с закупкой первой партии лекарств. Офис мне подготовил детальный бизнес-план на основе помещения, которое я взяла в аренду площадью 64 кв. м. сроком на 7 лет.

Менеджер, который вела открытие нашей аптеки подробно расписала бюджет, этапы и сроки открытия аптеки. Мы уложились в 2 месяца и получили фармацевтическую лицензию.

Фармацевтическая лицензия необходима для работы компании на фармацевтическом рынке — продаже лекарственных средств и препаратов. Осуществление фармацевтической деятельности с грубым нарушением лицензионных требований влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Ниже привожу список моих основных расходов, при открытии аптеки.

Основные расходы

1. Паушальный взнос (разовый платеж) – 999 р.
2. Регистрация договора коммерческой концессии в Роспатент – 25 000 руб.
3. Фармацевтическая лицензия «под ключ» — 130 000 рублей.
4. Торговая мебель и дизайн-проект – 400 000 р.
5. Медицинское оборудование – 130 000 р.
6. Рекламная и имиджевая продукция – 35 000 руб.
7. Вывеска и аптечный крест – 110 000 р.
8. Автоматизация в аптеке – 100 000 р.
9. Обучение персонала по работе с ПО и бизнес-процессам – 14 000 рублей.
10. Годовое сервисное обслуживание ПО – 36 000 руб.
11. Кассовое и ИТ-оборудование – 150 000 р.
12. Товарное наполнение – 750 000 рублей.

Ежемесячные операционные расходы у меня на 1 аптеку сейчас составляют 220 000 – 230 000 р.

Планируемый срок окупаемости офис ставил на 14 месяцев, однако аптека окупилась уже на 9-м месяце. Мне повезло что моя аптека открылась в очень проходном месте, рядом с остановкой и мини-рынком.

Конкуренция

Сегодня аптеки стоят чуть ли не через два дома. В чем конкурентное преимущество ваших аптек, работающие по франшизе «Советская Аптека»?

• Во-первых, открытие аптеки по франшизе – это уже конкурентное преимущество, так как тебе дается готовый бизнес со всеми отлаженными механизмами.
• Во-вторых, при открытии аптеки по франшизе вы получаете цены на лекарства значительно ниже чем если бы вы открыли аптеку самостоятельно и потом пытались бы договориться с поставщиками.
• В-третьих, правильно подобранный ассортимент лекарств и интеллектуальное программное обеспечение которое анализирует работу аптеки, позволяет быть уверенной в рентабельности аптеки.

В сочетании всех этих моментов аптека становится конкурентной. Безусловно имеет значение трафик, который обеспечивает продажи лекарств в аптеке. Но если у тебя в аптеке дорогие цены или маленький ассортимент, трафик тут не поможет, люди будут заходить и уходить ни с чем. Второй раз вряд ли покупатель пойдет в такую аптеку.

Реклама и продвижение

Привлечь покупателя и сделать его своим постоянным клиентом – основная задача представителей малого бизнеса. Как Вам удается сохранять лояльность ваших покупателей и привлекать новых?

Безусловно, тут заслуга самой франшизы «Советская Аптека» в ярком бренде, который привлекает покупателя своим названием, стилем, некой добротой и воспоминаниями о том самом хорошем что было в советское время.

Если посмотреть на франшизы других аптечных сетей, то к сожалению, они почти ничем не выделяются и не привлекают. Наш головной офис постоянно проводит различные акции, присылает подарки для покупателей. Совместно с производителями ежемесячно проводим розыгрыши интересных призов в нашей аптеке.

Весь рекламный материал я заказываю у франчайзера в соответствии с фирменным стилем бренда «Советская Аптека». У нас в аптеке действует очень выгодная система скидок и бонусов.

Совсем недавно мы подключились к бонусной программе «Компенсация», где покупатель получает бонусную карту с 5000 рублей за покупку и потом может тратить эту сумму в нашей аптеке. Сейчас мы стали активно принимать заказы через сайт интернет-аптеки которая активно увеличивает нам трафик и средний чек в аптеке.

Прибыль и перспективы

Вы сказали, что первая аптека себя окупила уже на девятый месяц, какая прибыль аптеки в месяц и имеет ли быть фактор сезонности в аптечном бизнесе?

Да, все верно, первая аптека уже окупила себя к девятому месяцу. Первые три-четыре месяца были периодом раскачки и формированием клиентской базы в районе где у меня аптека. Затем постепенно увеличилось количество чеков в день, оно стало в среднем 120-130 шт.

При этом, средний чек в нашей аптеке равен 600-700 рублей со средней наценкой 22-25 процентов в зависимости от групп товаров.

Наценка на товар у нас разная, на лекарства мы стараемся делать не больше 17-20%, а на БАД, косметику, медицинские и гигиенические товары у нас есть наценка и по 50-70%.

Фактор сезонности отсутствует благодаря тому, что менеджеры головного офиса постоянно отслеживают покупательский спрос в нашей аптеке и корректируют и рекомендуют какой ассортимент необходимо поддерживать в аптеке в тот или иной период.

Сейчас у меня уже 4 аптеки и все они работают по франшизе «Советская Аптека». Планирую в 2018 году еще 4 аптеки открыть – подыскиваю места.

Среди всех франшиз аптек в России я считаю, что франшиза «Советская Аптека» очень выделяется своим качеством и гарантией успеха и ее я смело могу назвать – лучшая франшиза аптек!